Assumere un OnlyFans Chatter: controllo, retribuzione e bandiere rosse

Assumere un chatter OnlyFans ha senso una volta che i tuoi DM hanno bisogno di più ore di quelle che hai a disposizione. Fallo con attenzione, però. Controlla la persona, insegnagli come parli e mantieni il controllo del tuo account, perché un'assunzione sbagliata può danneggiare le tue entrate e il modo in cui i fan provano per te.

Tende a insinuarsi in te. I messaggi diretti si accumulano, il tuo calendario di contenuti è pieno e il numero di ore della giornata è limitato. Sai che chattare porta soldi, ma sei ore al giorno nella tua casella di posta non è qualcosa che puoi tenere il passo a lungo.

Una chiacchierata ti toglie dalle mani le conversazioni quotidiane. Rispondono ai fan, inviano messaggi PPV e fanno parlare le persone mentre tu continui a creare contenuti.

Prima di consentire a chiunque l'accesso ai tuoi messaggi, sappi cosa può andare storto e come individuare una cattiva assunzione.

Cosa fa effettivamente un chiacchieratore

Un chatter gestisce i tuoi messaggi diretti per te. A seconda di ciò che accetti, ciò può significare rispondere ai fan, avviare conversazioni, inviare messaggi di massa e PPV, gestire richieste personalizzate e gestire il tuo menu mance.

Una buona chiacchierata fa molto di più che rispondere. Imparano la tua voce, il tuo marchio e il tuo pubblico. Tengono traccia di quali fan spendono di più, di chi è nuovo e di chi sembra allontanarsi, e mantengono conversazioni amichevoli pur continuando a vendere.

Quindi il lavoro è in parte servizio clienti e in parte vendita, e tutto deve suonare come te.

Perché i creatori assumono chatter

Tempo, soprattutto. La chat è uno dei maggiori sprechi di tempo su una pagina OnlyFans e cresce con il numero dei tuoi iscritti. Una pagina con cinquanta iscritti potrebbe aver bisogno di un’ora al giorno sui DM. A cinquecento potrebbero volerci diverse ore.

Ci sono anche altri motivi:

• Evitare il burnout. Essere "attivo" nei tuoi messaggi diretti tutto il giorno ti sfinisce, soprattutto quando le conversazioni diventano intime o emotivamente pesanti.
• Guadagnare di più per abbonato. I chatter esperti spesso conoscono upselling, i tempi del PPV e come gestire una conversazione, e questo può aumentare la spesa di ciascun fan.
• Mantenere attiva la casella di posta. I fan si aspettano risposte regolari. Quando viaggi, scatti o hai un giorno libero, una chat interrompe il silenzio della tua casella di posta.
• Concentrarsi. Distribuire i messaggi diretti ti dà più tempo per i contenuti, la promozione e la pianificazione.

Chiacchiere freelance vs chiacchiere di agenzia

Hai due percorsi principali: assumere un libero professionista o passare attraverso un'agenzia di gestione. Entrambi hanno vantaggi e svantaggi.

Chiacchiere freelance

I freelance vendono chattando da soli. Spesso sono più economici e di solito puoi pagarli a ore o su commissione. Il problema è che spesso nessuno li ha controllati, potrebbero chattare per diversi creatori contemporaneamente e hai poche possibilità di risposta se qualcosa va storto.

Chiacchiere in agenzia

I chatter dell'agenzia lavorano come parte di una squadra. Un’agenzia dovrebbe formarli, controllare il loro lavoro e tenere d’occhio le prestazioni, e dovrebbe assumersi la responsabilità della sicurezza e della riservatezza. Puoi vedere come funziona la gestione basata sulle agenzie per avere un'idea della configurazione.

Quello più adatto a te dipende dal tuo budget, da quanti messaggi ricevi e da quanto rischio ti senti a tuo agio.

Cosa cercare in una chiacchierata

Questi contano qualunque sia il percorso che prendi.

Possono suonare come te

Un buon operatore chat dovrebbe imparare a scrivere come fai tu, abbastanza vicino da far sì che le tue conversazioni suonino ancora come te. Ciò richiede onboarding, conversazioni di esempio e feedback nel tempo.

Vendono senza spingere

Cerca qualcuno che possa suggerire contenuti a pagamento senza fare pressione sui fan. Dovrebbero avviare una conversazione e presentare offerte quando si adattano.

Sono affidabili

I tifosi si aspettano risposte su cui poter contare. Un operatore chat che sparisce per un giorno, o risponde ogni volta che ne ha voglia, fa più male che bene.

Sono discreti

Il tuo chatter leggerà le conversazioni private. Hai bisogno di qualcuno di cui ti puoi fidare, con un accordo di riservatezza scritto in atto.

Conoscono la piattaforma

OnlyFans ha le sue stranezze. Un operatore chat che sa già come funzionano PPV, elenchi e formattazione dei messaggi avrà bisogno di molta meno formazione prima che diventino utili.

Bandiere rosse a cui prestare attenzione

Non vale la pena assumere tutti coloro che vendono servizi di chat. Questi dovrebbero farti fermare e fare più domande.

Niente che tu possa controllare

Chiedi informazioni sul loro lavoro passato in chat e chiedi referenze o esempi su cui puoi esaminare. Se non possono darti proprio nulla, fai attenzione.

Una grossa commissione anticipata e nessuna via d'uscita

Se qualcuno vuole un compenso elevato prima di aver svolto qualsiasi lavoro, senza alcun accordo su cosa accadrà se non funziona, è una preoccupazione. Una commissione o una breve prova mettono meno a rischio i tuoi soldi.

Risposte vaghe sulla sicurezza

Chiedi come mantengono sicuro il tuo account, come gestiscono i tuoi dati e come mantengono riservate le conversazioni. Se non riescono a rispondere chiaramente, questo ti dice quanto seriamente lo prendono.

Volendo accedere senza nulla per iscritto

Un chatter o un'agenzia ha bisogno di accedere alla tua casella di posta per svolgere il lavoro. Diffida di chiunque voglia accedere ma non metta per iscritto cosa può raggiungere, cosa non tocca mai e come rimuovi il suo accesso. Lo stesso vale per chiunque abbia fretta di iniziare prima di aver imparato qualcosa sulla tua pagina.

Nessun interesse ad imparare la tua voce

Se chi chiacchiera non ti chiede come parli, quali sono i tuoi limiti o cosa preferisci, aspettati messaggi generici che non ti somigliano per niente.

Promesse sul reddito

Diffidate di chi vi garantisce un importo fisso. Ciò che guadagni dipende da molte cose e nessuna chiacchiera li controlla tutti.

Mantenere la tua voce

Una grande preoccupazione nell’esternalizzare i DM è la perdita dell’atmosfera personale. I fan si sono iscritti grazie a te e si aspettano di parlare con te.

Puoi mantenere la voce parlando, ma all'inizio ci vuole lavoro. Configuralo in cinque passaggi.

1. Scrivi una guida vocale. Nota come parli nei messaggi diretti: le frasi che usi spesso, il tuo tono, il modo in cui accetti i complimenti, il modo in cui rispondi alle richieste e le parole che dici continuamente.
2. Condividi conversazioni di esempio. Dai alle tue chiacchiere le chat passate che suonano più come te. Gli esempi reali insegnano più di un elenco di regole.
3. Stabilisci limiti chiari. Spiega quali argomenti sono fuori discussione, quali contenuti realizzerai e non realizzerai e come gestire le richieste sensibili.
4. Rivedi e fornisci feedback. Nelle prime settimane, leggi regolarmente un campione delle loro conversazioni e spiega loro cosa sembrava giusto e cosa no.
5. Tieni alcune conversazioni per te. Potrebbe valere la pena parlare direttamente con chi spende di più o con gli abbonati più longevi. Decidi per quanti di questi hai tempo.

Modelli di prezzo

Le chat e le agenzie di solito addebitano i costi in tre modi.

Tariffa oraria

Paghi per un determinato numero di ore al giorno o alla settimana. Sai quanto costerà, ma la paga non ha nulla a che fare con i risultati.

Commissione

Le chiacchiere prendono una percentuale di ciò che portano i DM, solitamente vendite PPV, mance e contenuti personalizzati. La loro paga aumenta quando aumenta la tua, ma devi fidarti di come vengono conteggiati i numeri.

Ibrido

Una piccola tariffa base più commissioni. Chi chiacchiera riceve una paga regolare, con in più una ricompensa per i risultati.

Quando confronti i costi, guarda cosa ricevi e cosa paghi. Un operatore chat più costoso che guadagna molto di più dai DM ha un valore migliore rispetto a uno economico che non lo fa.

Considerazioni sulla sicurezza

Dare a qualcuno l'accesso alla tua casella di posta OnlyFans significa affidargli informazioni private. Proteggiti:

• Se puoi, utilizza un accesso separato. Alcune configurazioni di gestione offrono un accesso limitato, quindi non è necessario condividere i dati di accesso principali.
• Cambia la tua password regolarmente e subito se ti allontani da un chatter.
• Ottienilo per iscritto. Un contratto formale o un accordo scritto chiaro dovrebbe coprire ciò che ti aspetti, la riservatezza e il modo in cui uno di voi può porre fine all'accordo.
• Guarda il tuo conto. Tieni d'occhio la tua casella di posta, i guadagni e il numero degli iscritti e controlla rapidamente qualsiasi cosa insolita.

È il momento giusto per assumere?

Non tutti i creatori hanno bisogno di chiacchiere. Se la tua base di iscritti è piccola e riesci a tenere il passo con i DM, probabilmente è meglio spendere il tuo tempo per far crescere il tuo pubblico. Potrebbe essere il momento di pensare all'assunzione se:

• passi più tempo a chattare che a creare contenuti
• le tue risposte sono rallentate e i fan se ne stanno accorgendo
• i messaggi diretti costanti ti stanno esaurendo
• le tue entrate in DM sono in stallo perché non riesci a tenere il passo con il volume
• vuoi far crescere la tua pagina ma hai finito le ore

Se qualcuno di questi ti suona familiare, vale la pena dare un’occhiata alle tue opzioni. Puoi scoprire ulteriori informazioni su come funziona il supporto gestionale o fare domanda per lavorare con un team che gestisce le chat per te.

Effettuare la transizione

Una nuova chiacchierata richiede tempo per ambientarsi. Inizia in piccolo. Lascia che gestiscano le prime risposte e le conversazioni di routine mentre tu mantieni le persone che spendono di più e tutto ciò che è sensibile. Man mano che si dimostrano validi e i fan continuano a chattare normalmente, dai loro di più.

Non è necessario scomparire dalla tua casella di posta. L'idea è quella di liberare abbastanza tempo ed energia per le parti della tua pagina che solo tu puoi fare, mentre i fan si sentono comunque accuditi.

L'alternativa gestita

Fare tutto quanto sopra da solo ti rende un datore di lavoro. Dovresti reclutare, esaminare, formare, organizzare la copertura e controllare tu stesso le conversazioni. Questo è un lavoro adeguato oltre a gestire la tua pagina.

L'altro percorso è un team di chat gestito. Su TalentGrow, un team di chat con sede nel Regno Unito copre la tua casella di posta 24 ore su 24, 7 giorni su 7 in tre turni di 8 ore, con un manager su ogni turno, e i fan ricevono risposte in meno di 2 minuti. I chatter imparano come parli e quali sono i tuoi limiti da un foglio informativo dettagliato del modello, e lo stesso team gestisce la pubblicazione e la promozione da cui dipendono i tuoi DM. Funziona nel tuo account tramite Infloww, un CRM per creatori, dove può vedere le tue statistiche, pubblicare post e inviare messaggi. Non può raggiungere i tuoi dati bancari, informazioni sui pagamenti, e-mail o account di social media. Il conto rimane a tuo nome, i pagamenti vanno alla tua banca e tu mantieni il pieno controllo e puoi interrompere il nostro accesso in qualsiasi momento modificando la tua password.

Se hai iniziato a cercare di assumere un chatter perché i tuoi messaggi sono traboccanti, è un buon momento per capire se la gestione si ripagherebbe da sola. Supponiamo che manterrai il 50% sotto una divisione della gestione. I tuoi guadagni dovrebbero raddoppiare all’incirca solo per raggiungere il pareggio.