Come riconquistare abbonati OnlyFans scaduti

Puoi riconquistare gli abbonati OnlyFans scaduti con alcuni messaggi personali tempestivi e un'offerta limitata nel tempo per coloro che vale la pena inseguire. Non tutte le cancellazioni riguardano i tuoi contenuti. Le persone si dimenticano del rinnovo, hanno un mese difficile o semplicemente si distraggono.

Perdere abbonati brucia ancora. Ma un abbonamento annullato non è sempre un addio definitivo ed è facile trascurare il nuovo impegno. Gli ex abbonati sanno già chi sei e cosa offri, il che può renderli più facili da riportare rispetto alle persone che non hanno mai visto la tua pagina.

Innanzitutto perché gli abbonati scadono

Prima di provare a riconquistare qualcuno, è utile capire perché se n'è andato. I motivi comuni includono:

• Soldi. Avevano bisogno di ridurli e il tuo abbonamento è stata una delle tante cose che hanno sospeso.
• Stanchezza dei contenuti. Sentivano di aver visto tutto e di non avere nulla di nuovo da aspettarsi.
• Nessuna connessione. Non si sono mai sentiti coinvolti personalmente, quindi una volta smorzata la curiosità non c'era motivo di restare.
• Volevano annullare prima. Alcune persone si abbonano per un mese, pianificano di annullare, dimenticare, farsi addebitare di nuovo e poi assicurarsi di annullare la prossima volta. Potrebbero non essere infelici, semplicemente non avere investito abbastanza per restare.
• La vita è diventata impegnativa. Hanno smesso di aprire l'app e l'abbonamento è scaduto senza che loro decidessero davvero nulla.

Ognuno di questi richiede un approccio leggermente diverso quando torni in contatto.

Tempistica dei tuoi messaggi di reengagement

Il tempismo conta. Messaggio troppo presto e sembra disperato. Aspetta troppo e se ne andranno.

Questo programma è un punto di partenza sensato. Modificalo una volta che vedi cosa riceve risposte sulla tua pagina.

24-48 ore dopo la scadenza

Invia un messaggio breve e informale per riconoscere che se ne sono andati. Mantieni un tono leggero: "Ehi, ho notato che te ne sei andato. Nessuna pressione, volevo solo dirti che spero che ti sia piaciuto il tempo trascorso qui". Non vendere nulla. Rimani semplicemente in contatto.

Una settimana dopo la scadenza

Se non hanno risposto al primo messaggio, menziona cosa si sono persi. Nuovi contenuti, temi in arrivo o qualcosa di specifico che dia loro un motivo per tornare.

Due o tre settimane dopo la scadenza

Questa è la tua finestra di sconto. Se non tornano da soli, un piccolo incentivo può far pendere l’ago della bilancia. Di seguito troverai ulteriori informazioni sugli sconti.

Un mese dopo la scadenza

Invia un ultimo messaggio. Dopodiché, spostali nella tua lista “fredda” e metti le tue energie altrove.

Non inviare più di tre o quattro messaggi in totale. Qualsiasi altro messaggio inizia a sembrare spam e può danneggiare la tua reputazione.

Cosa dire nei messaggi di reengagement

La cosa peggiore che puoi fare è inviare lo stesso generico “mi manchi” a chiunque abbia annullato l’iscrizione. Molti fan riescono a individuare un messaggio di massa e sembra impersonale.

I buoni messaggi di reengagement fanno tre cose:

1. Sembrano personali. Menziona qualcosa di specifico, se puoi. Hanno suggerito un certo tipo di contenuto? Hanno commentato qualcosa? Anche un piccolo dettaglio dimostra che li hai notati.

2. Danno un motivo per tornare, senza sensi di colpa. Non far mai sentire in colpa qualcuno per aver lasciato. Dì loro invece cosa c'è di nuovo: nuovi contenuti, un tema che gli è piaciuto, una collaborazione in arrivo.

3. Terminano con un passaggio successivo semplice e senza pressione. "Se mai vorrai tornare, ho un link scontato per te" di solito funziona meglio di "Iscriviti nuovamente".

Alcuni modelli da adattare:

• "Ehi [nome], ultimamente ho girato molti [tipi di contenuto con cui si sono impegnati] e ho pensato a te. Nessuna pressione, ma c'è un link per uno sconto se vuoi tornare."
• "Ciao! Volevo solo farti sapere che farò [qualcosa di nuovo o diverso] questo mese. Se sei curioso, la porta è sempre aperta."
• "Ho notato che sei sempre interessato a [nicchia o tema specifico]. Ho un set completamente nuovo in uscita questa settimana, se hai voglia di dare un'occhiata."

Strategie di sconto che convertono

Gli sconti funzionano, ma usali con attenzione. Offri troppi e insegni agli abbonati ad aspettare un accordo. Offri troppo pochi e ti mancheranno le persone che sarebbero tornate con una spinta.

Se hanno annullato una o due settimane fa, uno sconto del 20-30% su un mese è un punto di partenza ragionevole. Conoscono già i tuoi contenuti, quindi non c'è molto che li ostacoli.

Se se ne sono andati da due a quattro settimane fa, una prova gratuita da tre a sette giorni potrebbe funzionare meglio di uno sconto. Permette loro di vedere cosa è cambiato da quando se ne sono andati senza pagare nulla.

Se sono trascorsi più di un mese, prova un bundle a tempo limitato, come due mesi con uno sconto decente. Ciò dà loro il tempo di tornare ai tuoi contenuti prima di dover decidere di nuovo.

Metti sempre un limite di tempo alle tue offerte. "Questo collegamento è valido per 48 ore" dà alle persone un motivo per agire senza che tu sia invadente. Un’offerta senza data di scadenza non dà loro motivo di agire adesso.

Utilizza il calcolatore dei prezzi per capire quali sconti sono ancora convenienti dal punto di vista finanziario per la tua pagina.

Monitorare chi vale la pena prendere di mira

Non vale la pena inseguire tutti gli abbonati scaduti. Qualcuno che si è iscritto per un giorno, non ha mai aperto un messaggio e non ha mai speso un centesimo oltre l'abbonamento, difficilmente tornerà indietro qualunque cosa tu offra.

Metti il tuo impegno negli ex abbonati che:

• Soggiorno per almeno un ciclo di fatturazione completo
• Interagito con i tuoi contenuti (Mi piace, commenti, messaggi)
• Soldi spesi oltre l'abbonamento (mance, acquisti PPV, dogana)
• Erano su un livello di abbonamento o un pacchetto più alto

Mantieni un semplice foglio di calcolo o un sistema di note per i tuoi migliori ex abbonati. Annota cosa gli è piaciuto, quanto tempo sono rimasti e quanto hanno speso. Quelle note sono ciò che rende personale un messaggio.

Se lavori con un team di gestione, chiedi come tengono traccia degli ex abbonati e chi riceve messaggi. Puoi saperne di più su come funziona il nostro modello di gestione.

Opzioni di automazione

Una volta che hai un sistema che funziona, puoi automatizzarne alcune parti.

Messaggi di massa agli abbonati scaduti

OnlyFans ti consente di inviare messaggi agli abbonati scaduti come gruppo. Usalo per annunci ampi, ma aggiungi tocchi personali dove puoi.

Campagne promozionali programmate

Pianifica le tue iniziative di reengagement in caso di cali di contenuti. Se rilascerai un set importante giovedì prossimo, programma i tuoi messaggi di "ritorno" per mercoledì.

Sequenze di bentornato

Quando un ex abbonato ritorna, tieni pronto un messaggio di bentornato. Riconosci che sono tornati, ringraziali e dagli subito qualcosa di esclusivo. Questa volta dà loro un motivo per restare oltre il primo mese.

Rotazione dei collegamenti scontati

Crea diversi link di sconto con percentuali e date di scadenza diverse. Utilizza sconti maggiori per gli abbonati che sono assenti da più tempo.

Se stai facendo tutto questo a mano, può sembrare che ci siano molti piatti da girare. I nostri strumenti di creazione includono risorse per prezzi e pianificazione che semplificano il tutto.

Errori comuni da evitare

• Inviare lo stesso messaggio a tutti. Un abbonato che se ne va dopo sei mesi ha bisogno di un messaggio diverso da uno che se ne va dopo due settimane. Divideteli in gruppi.
• Essere troppo invadenti. Da tre a quattro messaggi in un mese è il massimo che dovresti inviare. Ancora una volta rischi di essere segnalato o semplicemente di infastidire le persone.
• Offrire sconti troppo presto. Se offri uno sconto entro 24 ore dalla partenza di qualcuno, significa che non vale la pena pagare il prezzo intero. Aspetta almeno una settimana.
• Ignorando il motivo per cui se ne sono andati. Se qualcuno ha annullato perché non stavi postando abbastanza, uno sconto per tornare alla stessa cosa non funzionerà. Risolvi prima il problema.
• Non provarci mai. Contattare gli abbonati scaduti può sembrare imbarazzante. Ma queste persone hanno scelto di iscriversi una volta, quindi tornerai in contatto con persone che hanno già mostrato interesse.

Costruire un sistema che puoi mantenere

Non risparmiare il reimpegno per farti prendere dal panico quando i tuoi numeri scendono. Integralo nella tua settimana:

• Controlla l'elenco dei tuoi abbonati scaduti una volta alla settimana
• Scegli qualcuno che valga la pena contattare
• Invia il tuo primo messaggio
• Segui i messaggi precedenti in base alla tua sequenza temporale
• Tieni traccia di ciò che funziona e migliora i tuoi messaggi nel tempo

Tieni il conto di quanti ex abbonati ritornano ogni mese. Dopo alcuni mesi saprai se vale la pena dedicare il tuo tempo e quali messaggi riportano indietro le persone.

Se il lato amministrativo sembra eccessivo, un'agenzia di gestione può assumersi questo tipo di lavoro mentre continui a creare. Il nostro processo di candidatura è semplice se desideri esaminarlo.

Gli ex abbonati valgono un secondo messaggio

Gli abbonati scaduti non sono cause perse. Conoscono già il tuo nome, hanno visto i tuoi contenuti e hanno deciso di iscriversi una volta. Raggiungere loro non è una cosa disperata.

Mantieni i tuoi messaggi rapidi e personali e non spingere. Inizia questa settimana con le persone che se ne sono andate negli ultimi sette giorni.